Généralités

    Adresse de facturation










    Le numéro de TVA se compose de votre numéro d'entreprise, précédé de «BE». Par exemple: BE 0123 456 789. Dans le langage courant, les termes numéro de TVA et numéro d'entreprise sont souvent utilisés de manière interchangeable. Cela a du sens, car le numéro réel est le même. Mais vous ne pouvez parler que d'un numéro de TVA si votre numéro d'entreprise a effectivement été activé auprès de l'administration de la TVA.

    Addresse du chantier







    ATTENTION: Si le bâtiment a plus de 10 ans, téléchargez le certificat de 6% TVA ici, complétez-le, téléchargez-le et envoyez-le avec votre demande d’intervention. Ceci afin d’être en mesure d’exécuter la facturation correctement.

    Téléchargez ici votre attestation de TVA 6%:

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    Pompe


    Ce n° existe uniquement si Wilo a déjà traité le produit.

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    Type

    Déplacement BeLux
    (1/2 h de travail inclus)
    €162.91
    Régie par 15 min
    Chaque quart d'heure entamée est facturée
    €22.42

    Nature de la panne*


    Planning


    Pour toute intervention sur site, la présence du demandeur est INDISPENSABLE. En cas d'absence de celui-ci, Wilo n'interviendra pas et facturera les déplacements au demandeur.

    Charte de sécurité

    Point 1: Extrait de l'art. 54ter du RGPT: "Aucun travail à effectuer dans des conditions dangeureuses ne doit être confié à un travailleur isolé. La présence d'une autre personne susceptible de donner rapidement l'alarme est nécessaire." Liste des activités des tâches qui ne peuvent être confiées à un travailleur isolé: travaux en hauteur, intervention sur installations électriques sous tension, opération de levage et de manutention de charges, travaux effectués à l'intérieur de puits, …

    Point 2: Wilo est fabricant et non installateur. Le SAV Wilo agit en soutien des professionnels ayant installés le matériel Wilo dans leur installation.

    En conclusion de ces extraits de réglementation de ces faits, Wilo n'interviendra pas sur une installation sans la présence du demandeur qui devra être au courant de l'intervention à réaliser et travaillera en collaboration avec Wilo. Si en cas d'absence, Wilo devait pour quelle raison que ce soit, quand même intervenir lors d'une installation, le demandeur en portera l'entière et l'exclusive responsabilité, sans que quiconque puisse interpeller Wilo à ce sujet et pour quelle raison que ce soit. Le demandeur prévoira également un emplacement de parking à proximité.